라이브 딜러의 마법 같은 말솜씨에 당한 썰
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쓰리깡
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지난주에 라이브 카지노 들어갔다가 완전 신기한 경험을 했어.
보통 게임할 때 긴장하고 예민해지잖아?
그런데 담당 딜러가 진짜 토크의 달인이었음.
"어머, 이번엔 카드가 좀 장난치고 있네요~" 이런 식으로 분위기를 계속 밝게 만들어주더라고.
중간에 내가 좀 답답해하니까 "괜찮아요, 저도 오늘 아침에 커피를 엎질렀는데 그래도 하루가 나쁘지 않거든요!" 이런 식으로 위로까지...
결론부터 말하면 완패했다 ㅠㅠ 그런데 말이야, 평소 같으면 멘탈 나가서 한동안 우울했을 텐데.
이번엔 "아, 재밌었다!" 하면서 자연스럽게 나올 수 있었어.
딜러가 마지막에 "다음에 또 뵐게요, 좋은 하루 되세요!" 하는데 진심이 느껴졌거든.
확실히 컴퓨터 상대로만 하던 것과는 차원이 다르네.
이런 게 진짜 '서비스'라는 건가 싶었음.
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